Un accompagnement expert, avec des responsabilités claires
RESET propose un parcours unique sur mesure. La langue, les psychologues mobilisés et leur collaboration sont adaptés aux participants. Les psychologues coordonnent soigneusement l’entretien initial, la préparation, l’accompagnement, l’évaluation et le suivi.
Pour les employeurs Néerlandais et Flamands
Stella van Schaik, Psychologue et Coordinatrice clinique – Pays-Bas, assure avec son équipe de Psycholoog op Afstand l’entretien initial et la préparation en Néerlandais. Cet entretien porte sur la situation personnelle, les besoins, les objectifs et l’adéquation de la participation.
Après l’entretien initial, Stella et son équipe transmettent directement et de manière sécurisée aux psychologues concernés en Espagne les informations nécessaires à l’accompagnement. Ces psychologues assurent l’accompagnement psychologique convenu pendant le séjour de cinq jours. La langue utilisée sur place est convenue à l’avance.
Après le séjour, les psychologues Espagnols transmettent un retour professionnel à Stella et à son équipe. Celle-ci assure ensuite l’évaluation et le suivi aux Pays-Bas : d’abord une évaluation après le retour, puis un entretien de suivi d’une heure inclus dans le programme standard. L’employeur peut commander un suivi psychologique supplémentaire. Lors de l’achat du parcours RESET, l’employeur peut acheter des heures supplémentaires de suivi psychologique. Le nombre d’heures supplémentaires, la période et les coûts sont convenus à l’avance et précisés dans le devis.
Pour les employeurs Espagnols
Pour une participation par l’intermédiaire d’un employeur Espagnol, les psychologues Espagnols concernés assurent l’ensemble du parcours psychologique en Espagnol : entretien initial et préparation, accompagnement pendant les cinq jours en Espagne, évaluation et suivi après le retour. Ils coordonnent directement le contenu et la répartition de leurs missions.
Pour les employeurs Espagnols également, le suivi commence au retour par une évaluation, suivie d’un entretien de suivi d’une heure avec un psychologue Espagnol ; les deux sont inclus dans le programme standard. Un suivi psychologique supplémentaire peut être commandé auprès de RESET et est assuré par les psychologues Espagnols concernés. Lors de l’achat du parcours RESET, l’employeur peut acheter des heures supplémentaires de suivi psychologique. Le nombre d’heures supplémentaires, la période et les coûts sont convenus à l’avance et précisés dans le devis.
L’expertise des psychologues Espagnols
L’équipe de psychologues en Espagne réunit des compétences en stress professionnel et anxiété, prévention du burn-out, régulation émotionnelle, dynamique de groupe et bien-être au travail. L’expérience de l’accompagnement individuel, des ateliers et des ressources humaines relie le soutien personnel à la réalité des organisations. RESET adapte l’intervention des professionnels aux participants et à la région choisie.
Professionnel, sécurisé et confidentiel
Les psychologues exercent sous leur propre responsabilité professionnelle et dirigent le contenu du parcours sur mesure. Ils interviennent sur place aux moments convenus et donnent aux accompagnants professionnels les consignes nécessaires à la mise en œuvre. Les transmissions et retours professionnels ont lieu directement entre psychologues selon le dispositif sécurisé convenu. RESET assure l’organisation commerciale et pratique.
Le contenu des échanges personnels, les informations de l’entretien initial et les dossiers psychologiques restent auprès des professionnels concernés. L’employeur, RESET, les hôtels, les transporteurs et les autres accompagnants n’y ont pas accès. Ils reçoivent uniquement les informations nécessaires à la réalisation commerciale et pratique.
Découvrir l’équipe et les partenaires →Ce que RESET propose et ses limites
RESET est un programme préventif non clinique d’intervention précoce et de récupération. Il ne s’agit pas de vacances et il ne remplace pas les soins médicaux, le traitement psychologique individuel ou l’accompagnement par un médecin du travail qui peuvent être nécessaires. L’entretien initial professionnel détermine si la participation est adaptée. La récupération et la prévention d’un arrêt de travail ne peuvent être garanties.